Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Jakie dane osobowe zbieram

W zależności od formy kontaktu lub współpracy przetwarzam następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane zdrowotne: informacje o stanie zdrowia, wyniki badań laboratoryjnych, wywiad żywieniowy — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług dietetycznych
• Dane dotyczące stylu życia: aktywność fizyczna, nawyki żywieniowe, preferencje i nietolerancje pokarmowe
• Dane rozliczeniowe: dane do faktury (imię, nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP) — jeśli wystawiasz fakturę
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane analityczne zbierane przez stronę www

W jakim celu przetwarzam Twoje dane

Twoje dane przetwarzam wyłącznie w konkretnych, uzasadnionych celach:

• Udzielanie konsultacji dietetycznych i prowadzenie współpracy żywieniowej
• Opracowywanie indywidualnych planów żywieniowych i zaleceń
• Komunikacja w ramach umówionej współpracy (e-mail, telefon, komunikator)
• Wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeń finansowych
• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Marketing własnych usług — wyłącznie za Twoją zgodą i z możliwością rezygnacji w każdej chwili
• Analiza ruchu na stronie internetowej w celu jej doskonalenia

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (świadczenie usług dietetycznych)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego (np. wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda (marketing, newsletter)
• Art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu świadczenia usług dietetycznych
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, analityka strony www)

Jak długo przechowuję dane

Dane osobowe przechowuję przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane klientów aktywnych: przez czas trwania współpracy oraz 3 lata po jej zakończeniu (ewentualne roszczenia)
• Dokumentacja zdrowotna: zgodnie z przepisami o dokumentacji medycznej — co do zasady 5 lat od ostatniej wizyty
• Dane rozliczeniowe / faktury: 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, którego dotyczą (obowiązek podatkowy)
• Dane z formularza kontaktowego: do momentu udzielenia odpowiedzi, następnie nie dłużej niż 12 miesięcy
• Marketing / newsletter: do momentu cofnięcia zgody

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się ze mną:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzam i otrzymać ich kopię
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić o korektę nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub gdy cofnąłeś/aś zgodę
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy)
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
• Prawo do skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl)

Na Twoje żądanie odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

Pliki cookies i analityka

Moja strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych w Twojej przeglądarce.

Wyróżniamy następujące kategorie:

• Cookies niezbędne: zapewniają podstawowe działanie strony — nie wymagają zgody
• Cookies analityczne: pozwalają mierzyć ruch na stronie (np. Google Analytics) — wymagają Twojej zgody
• Cookies marketingowe: umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam — wymagają Twojej zgody

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie witryny.

Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dotyczy to w szczególności danych dotyczących zdrowia, które traktuję ze szczególną starannością.

• Szyfrowanie połączeń (protokół HTTPS / SSL)
• Dostęp do danych ograniczony wyłącznie do niezbędnych osób
• Regularne przeglądy i aktualizacje stosowanych zabezpieczeń
• Przetwarzanie danych zdrowotnych wyłącznie z użyciem narzędzi zgodnych z RODO

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dotyczy to narzędzi analitycznych dostawców takich jak Google LLC — w takim przypadku odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania serwisu. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji. W razie istotnych zmian poinformuję Cię bezpośrednio.